Les produits sont-ils authentiques ?
Oui. Tous nos produits (boosters, displays, coffrets) sont vendus neufs, sous scellé d’origine du fabricant, et proviennent de circuits d’approvisionnement officiels. Nous garantissons l’authenticité à 100 % de chaque article vendu.
Que contient un Pack Mystère ?
Le contenu d’un Pack Mystère est aléatoire par nature : il peut s’agir de boosters, de cartes isolées ou d’accessoires, dont la valeur totale est équivalente ou supérieure au prix payé. Aucun contenu spécifique n’est garanti à l’avance.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48h ouvrées, pour une livraison en France sous 2 à 5 jours ouvrés selon le transporteur choisi.
Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous livrons à l’international. Les délais varient selon le pays de destination et le transporteur choisi.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le paiement s’effectue en ligne au moment de la commande via les moyens proposés sur le site (carte bancaire et autres méthodes disponibles).
Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Pour les produits scellés, l’article doit être retourné avec son scellé d’origine intact afin de conserver sa valeur de collection. Voir le détail dans nos Conditions Générales de Vente.
Comment suivre ma commande ?
Un e-mail de confirmation avec les informations de suivi vous est envoyé dès l’expédition de votre commande.
Mon colis est arrivé endommagé ou incomplet, que faire ?
Contactez-nous sous 48h à boosterboxdistribution@gmail.com avec des photos du colis et du contenu, nous traiterons votre demande rapidement.
Comment vous contacter ?
Par e-mail à boosterboxdistribution@gmail.com, ou via notre page Contact.